1. 商品皆由韓國東大門空運來台,請放心購買。(生產地皆標示於商品資訊欄,由於廠商配合工廠等皆不同,如遇製作地非韓國之狀況屬正常現象,介意者下單前請先詢問。)
2. 現貨商品於下單後1-5日內寄出。(特殊狀況除外)
3. 預購商品需等待7-20個工作天,不接急單。(不含假日)
4. 訂單成立後24小時 或 後台已與韓國廠商訂購後 不接受取消訂單,需修改品項、數量、新增商品等 請私訊客服做協調。
5. 部分連線熱銷商品「預購時間較長」屬正常狀況,如需分開出貨者請提前告知客服。(預購期限內之商品寄出須由顧客負擔運費,若超出預購期將由我方主動為顧客分開出貨並負擔運費。)
6. 韓國商品若因季節、布料等因素斷貨,將由官網訂單訊息通知並更改商品或取消訂單,請隨時留意信件。
7.「現貨商品或特殊情況未取貨達2次者 與 非現貨商品(未標示現貨且含連線、預購、活動商品等)未取貨1次者 將永久不再開放購買商品資格」,且須自主負擔未取運費。
8. 下單前可事先詢問官方客服或IG (尺寸、顏色、穿搭等相關問題皆可詢問),以確保您能安心購入合適商品。
【退換貨須知】
1. 拆開包裹時請「全程錄影」以確保雙方權益。
2. 如遇商品重大瑕疵、缺件、配送錯誤等 請於收到商品2天內私訊IG或官網由客服協助處理。(相關資訊請參考「退換貨政策」頁面。)
3. 由於本店韓國選貨商品屬代購性服務且消基法規定『非賣家設計、生產、製造、經銷等商品』不適用消費者保護法之七日鑑賞期及七日無條件退貨規則,請詳閱後再三考慮下單。
4. 商品非重大瑕疵狀況不得退換貨(包括:尺寸不合、顏色版型不符期待、不喜歡等個人因素商品)若需協調請主動提供相關佐證及資料。(相關資訊請參考「退換貨政策」頁面。)
5. 其他退換貨相關資訊請參考「退換貨政策」頁面。
"賣家保留更改交易規則的權利"
"賣家保留商品現狀之釋疑權利"
"賣家保留挑選所有買家的權利"
"任何異議以有共識的雙方為主"